日产汽车售后服务_日产汽车售后服务电话24小时

1.日产汽车的整车保修期是多久?

2.东风日产回应北京专营店服务不当：限期整改

3.日产安全性怎么样

买过车的消费者大多会跟4s店打交道，尤其是在购车后保养、维修时，通常人们会选择将车辆停放在保养、维修区，然后前往休息区休息，然后而，随着新京报记者卧底入职4s店，并曝出维修内幕，你还敢在维修、保养时放心休息？估计全程守在爱车旁才是最好的选择…

维修内幕曝光：虚清洗保养、截留超量油液

今年9月下旬，新京报记者潜入东风日产晟通专营店暗访调查，发现东风日产晟通专营店存在虚保养及截留车主购买的油液产品等问题。显示，记者发现表单上的多个项目均未检查，而在保养过程中，技师将原本用于清洗节气阀的清洗剂直接倒入了废油回收桶内，据了解，更换清洗剂的成本及工时费在300元左右。

另外，4S店的服务顾问还会向客户推销超出实际用量的机油，维修技师在实际维保时通过只会使用其中一部分，剩下的油液则会被截留下来，最后由4S店统一回收。而除了被曝出的东风日产晟通专营店，笔者在车质诉中也发现了类似的。

据一位轩逸车主描述，其前往4s店做首保，而首保的项目一般是更换机油和机油滤芯，接待人且表示发动机冷却液，算上材料成本和工时费一共需要1500元。

回来与朋友交谈后发现被坑，后来该车主多次联系厂家，问题却一点没有解决，可见这样的乱象存在已久，只不过没有被曝光并引发关注，而此很可能只是4s店乱象的冰山一角。

限期整改、降星级，网友质疑不痛不痒

曝光后，很快引发网友热议，随后东风日产官方进行了回应，发表声明称涉事东风日产晟通专营店已严重违反《东风日产售后服务基础管理标准》，即日起对该专营店取消星级评价资格，并限期整改。同时将立刻开展对全国专营店的售后服务检查工作，加强对终端服务行为的监管，坚决杜绝此类行为的发生，同时向东风日产的用户表示诚挚的歉意。

而另一个被曝光的合资品牌4s店，上汽大众北京恒星天诚4S店已被责令立即停业，并接受相关调查，相比之下东风日产似乎还差点诚意，笔者发现，网友们已经攻陷评论区，其中有网友质疑东风日产的回应不痛不痒。

比如一位网友质疑发表评论称，限期整改？就完啦？，还有网友进行了较为理性的分析，取消星级是否有实质影响，涉事4s店只有重罚，并取消一部分年底返利，严重者则直接取消代理资格，总之我国对4s店的监管力度还有待加强，

除此之外，还有网友评论称，曾经也有维修厂修理工换机油故意不全换，一天能甚至能挣好几百，因此建议车辆维修或保养期间全程盯着，而另一位网友则回复称，很多4s店都存在这样的做法，想要解决最好安装摄像头，或直接选择在修理厂保养、维修，反而更放心、更可靠。

写在最后：

综上所述，从新京报记者曝光的两家合资品牌4s店维修保养内幕来看，一定程度上反映了国内4s店乱象，但这只是冰山一角。而从事后处理态度来看，东风日产似乎缺乏诚意，仅仅是责令整改，风头一过，种种乱象可能将死灰复燃，也希望相关部门能加大监管力度，整治乱象，消费者们也要提高警惕，避免自身权利受到侵害，最后，也欢迎大家在文后留言自己遇到过的"乱象"，为更多车主提供帮助。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

日产汽车的整车保修期是多久?

东风日产人工服务时间上午9：30-17：30.

东风日产乘用车公司成立于2003年6月16日，是东风汽车有限公司旗下重要的乘用车板块。

东风日产是一个年轻的企业，更是一个成功的企业。秉承“人·车·生活”的企业愿景，东风日产成立以来，从无到有，从有到强，销量从2003年的65,012辆发展到2009年518,968台，同比增幅48%，在保持均衡、持续稳健发展的基础上，成为华南最大车企、日系合资品牌第一车企。

东风日产产品矩阵丰富，形成“动感、SUV、舒适”三大车系阵营，旗下拥有楼兰、西玛、天籁、蓝鸟、奇骏、逍客、劲客、途达、轩逸、骐达等多款畅销车型，以及途乐等进口车型。

目前，东风日产旗下拥有新一代天籁、奇骏、逍客、轩逸、骐达、颐达、骏逸、骊威等多款畅销车型，完成了五大车系的战略布局，覆盖轿车、MPV、SUV、CROSS-OVER等领域，成为行业内车型最多，产品线最完整的企业之一。

东风日产回应北京专营店服务不当：限期整改

日产汽车的整车保修期是两年。

汽车保修期是汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。

现在大多汽车厂家都实行新的车辆保修期间，“两年或6万公里，以先到者为准。”即保修期内的条件有两个，一是时间限制，行驶时间2年；第二个是里程限制，行驶公里数6万公里。只要在这两个条件任意达到一个，就表明车辆的保修期已过，车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。

扩展资料：

汽车保修注意事项：

按照我国的三包法规定：所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期，只要在质保期内出现的质量问题，都可以得到免费的维修，包括配件和工时费。

这个保修期限的条件一般是“或”的关系，即可以免费保修的条件有两个：一个是行驶时间3年内，一个是行驶公里数6万公里以内。当这两个条件里任意一个超过了，那么汽车就不能进行免费的维修保养了。

百度百科-汽车保修期

日产安全性怎么样

日前，新京报曝光了位于北京的东风日产盛通专营店，存在维修保养环节乱象的情况。一时间引发大众一致的舆论“讨伐“。

报料称，有店内员工为了创收，利用“话术“忽悠车主购买高价保养项目，有员工故意砸坏好零件好定损再修；还有虚清洗保养、有截留超量油液等问题。而这些问题，实际上已经长期存在。

对此，东风日产方面在第一时间做出了回应，称即日起对该专营店取消星级评价资格，并限期整改。

以下是东风日产方面的具体声明：

1、该专营店已严重违反《东风日产售后服务基础管理标准》，即日起对该专营店取消星级评价资格，并限期整改。

2、东风日产将立即开展对全国专营店的售后服务检查工作，加强对终端服务行为的监管，坚决杜绝此类行为的发生。

3、东风日产始终秉承“客户至上”的原则，以“感心服务，拥抱客户”为服务理念，减持诚信经营，最大化维护广大车主的利益，努力为客户提供值得信赖的产品和服务。

一直以来，都是买车容易售后难，关于汽车售后，总会出现解决不完的问题，而售后问题直接影响了产品口碑。对4S店乱象置之不顾，不仅会让用户寒心，长此以往，也将对品牌造成巨大的负面影响。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

日产汽车作为世界著名的汽车品牌，其安全性的表现一直受到业界的广泛认可。日产汽车的安全性质量比一般汽车更高，整车安全水平较高，拥有各种安全配置，让消费者在驾驶时安心放心。

1. 全面的安全配置

日产汽车拥有完善的安全配置，可以有效降低由于交通事故引起的伤害。日产汽车配备有主动制动系统，能够及时制动车辆，有效降低碰撞伤害；配备有盲点监测系统，能够及时发现周围的隐患，帮助司机更好的把握车辆；配备有车辆稳定系统，能够有效控制车辆的操控，有效降低车辆的侧翻概率。

2. 坚固的车身结构

日产汽车用高强度钢制造，可以更好地抵抗事故发生时的冲击，大幅度减少事故造成的伤害，从而保护车内乘客。此外，日产汽车还用了均衡结构，驾驶室设计更加安全，抗撞能力更强，有效保护驾驶者安全。

3. 先进的安全系统

日产汽车配备有先进的安全系统，能够更准确地发现潜在的危险，及时有效地取安全措施，有效保护司机和乘客的安全。日产汽车的安全系统可以检测到前方的车辆、行人、障碍物，并及时发出警报，帮助司机及早发现危险，从而更好地保护司机和乘客的安全。

4. 严格的质量检测

日产汽车取了严格的质量检测制度，对每一辆汽车进行严格的检测，确保每一辆车的安全和可靠性。此外，日产汽车还取了安全生产管理措施，确保每一辆车的安全性能，给消费者带来最高的安全保障。

5. 优质的售后服务

日产汽车拥有一套完善的售后服务体系，可以为消费者提供优质的售后服务。日产汽车拥有专业的售后服务团队，能够为消费者提供安全可靠的维修服务，确保消费者驾驶时的安全。

总的来说，日产汽车的安全性表现出色，有完善的安全配置，坚固的车身结构，先进的安全系统，严格的质量检测和优质的售后服务，可以给消费者提供最安全可靠的驾驶体验。